Un servicio parcial incluye los pasos siguientes:
- Comprobación de las funciones del movimiento según la norma de calidad de Certina
- Limpieza de la caja y la pulsera metálica empleando un proceso de ultrasonidos
- Sustitución de la corona, pulsador/corrector de fecha, cristal (excepto los cristales minerales moldeados y los cristales de zafiro), juntas y pila en el caso de los movimientos de cuarzo
- Comprobación de la hermeticidad y sustitución de las piezas enumeradas en el punto anterior según la norma de calidad de Certina
- Inspección visual y técnica final según la norma de calidad de Certina
| Categoría de reloj | Especificación | Tarifa de servicio sugerida en CHF |
| Mecánico | 2-3 agujas | 50 |
| Cronógrafo | 65 | |
| Cuarzo | 2-3 agujas | 50 |
| Cronógrafo | 60 | |
| Especialidades de cronógrafo (multifunción, 1/100, flyback, fase lunar, etc.) | 60 | |
| DS Multi-8 | 60 | |
| Trabajos sencillos | Tarifa mínima por trabajos sencillos: las piezas de recambio se facturan por separado, por ejemplo, acortamiento del brazalete, cambio de los componentes externos, etc. | 35 |
| Relojes antiguos y de oro | Todos los servicios (según disponibilidad) | Según presupuesto |
Impuestos incluidos / costes de envío no incluidos
Todos los trabajos realizados tienen una garantía de 24 meses. En el caso de que haya desperfectos cubiertos por esta garantía, repararemos o sustituiremos si se considera oportuno y sin ningún coste cualquier pieza de repuesto defectuosa o cualquier trabajo deficiente que nuestro servicio de atención al cliente identifique. El comprador no tiene ningún otro derecho derivado del trabajo deficiente llevado a cabo. Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los daños provocados por un accidente o un cuidado insuficiente. Cualquier trabajo llevado a cabo fuera de un centro de atención al cliente autorizado de Certina anulará la garantía del reloj.