CANAL DE INFORMACIÓN DE SWATCH GROUP ESPAÑA (DIVISIÓN CERTINA)

Si usted es cliente de Certina y desea comunicarse con nosotros en relación con algún aspecto dirigido a atención al cliente, le invitamos a visitar el apartado de Atención al cliente, nuestro equipo le atenderá con la máxima atención.

Sistema de información

El presente canal se gestiona según las especificaciones de la DIRECTIVA (UE) 2019/1937 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 23 de octubre de 2019 relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión y la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, así como el procedimiento establecido en la misma.

THE SWATCH GROUP ESPAÑA se compromete a cumplir la legislación en vigor y los principios establecidos en el Programa de Control Interno de THE SWATCH GROUP (ESPAÑA) S.A. El seguimiento y tramitación de la comunicación del presente canal se realiza a través del COMITÉ DE COMPLIANCE que valorará su comunicación y el impacto de la misma. Las comunicaciones que incluyen conocimiento documentado o indicios razonables de infracciones normativas serán tramitadas mediate análisis exhaustivo conforme a la Ley 2/2023. Al emplear este canal como medio de comunicación puede informar de forma anónima.

Para poder tramitar su comunicación puede utilizar el siguiente formulario.